Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos chaussures Scholl et votre commande.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous livrons généralement vos commandes sous 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Comment puis-je retourner un article ?
Si vos chaussures ne vous conviennent pas, vous disposez de 30 jours pour nous les retourner. Les articles doivent être neufs et dans leur emballage d'origine.
Les chaussures Scholl taillent-elles normalement ?
La plupart de nos modèles respectent les tailles standards. Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Comment entretenir mes semelles Scholl ?
Pour les modèles en cuir, utilisez un chiffon humide et un produit d'entretien adapté. Pour les semelles en gel ou amovibles, un nettoyage doux à la main est préconisé.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut de fabrication, notre service client est à votre disposition pour un échange ou un remboursement.